segunda-feira, julho 02, 2007

Viés da unidade

O pessoal de marketing já sabe que a quantidade oferecida para um cliente pode influenciar no seu comportamento de consumo. Assim, uma lanchonete de fast-food oferece a seu cliente embalagens com 300, 500 e 700 ml de refrigerante. O cliente tende a escolher o valor mediano, optando por consumir 500 ml. Esta quantidade é provavelmente maior do que ele consumiria numa situação normal.

Uma possível explicação para este comportamento pode ser através do viés da unidade. As pessoas tendem a comer mais quando são servidas em grandes quantidades. Uma possível explicação é que as pessoas tem uma aversão ao desperdício.

Clique aqui para pesquisa de Andrew B. Geier, Paul Rozin e Gheorghe Doros. E aqui para comentário