Atenção Roubada

 

 "Imagine, digamos, que você está fazendo sua declaração de imposto e recebe um texto e olha para ele - é apenas olhar, levando três segundos - e depois volta para sua declaração de renda. Nesse momento, seu cérebro precisa se reconfigurar, quando passa de uma tarefa para outra", disse ele [Earl Miller, neurocientista do MIT]. Você precisa se lembrar do que estava fazendo antes e precisa se lembrar do que pensou sobre isso. Quando isso acontece, as evidências mostram que "seu desempenho cai. Você é mais lento. Tudo como resultado da troca."

Isso é chamado de "efeito do custo de comutação". Isso significa que, se você verificar seus textos enquanto tenta trabalhar, não estará apenas perdendo as pequenas rajadas etempo que gasta olhando para seus próprios textos - também estará perdendo o tempo necessário para se concentrar novamente depois, o que acada sendo uma quantidade enorme. Por exemplo, um estudo no laboratório de interação com computadores humanos da Universidade de Carnigie Mellon levou 136 alunos a fazer um teste. Alguns deles tiveram que desligar os telefones e outros estavam com os telefones ligados e receberam mensagens de textos intermitentes. Os alunos que receberam mensagens apresentaram, em média, 20% pior desempenho. (...)

Johann Hari, Your attention didn't collapse. It was stolen. The Guardian.

O texto faz parte do livro Stolen Focus publicado recentemente

Informação demais

O gráfico abaixo, obtido no Financial Times por Izabella Kaminska, mostra o número de índices mensais (azul) e diários (vermelho) ao longo do tempo. Pode-se perceber que temos cada vez mais índices, ou seja, mais informação. Mas será que estamos tomando decisões melhores? Provavelmente não. A presença de algoritmos talvez não ajude. Uma possibilidade, levantada em Abnormal Return é que o relacionamento humano talvez seja cada vez mais importante. Mas isto é ilógico num mundo dominado por mais informação.

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Informação em Excesso

Mais informação pode piorar o processo decisório. Um estudo com investidores italianos (citado aqui) encontrou que investidores que obtem mais informação reduzem seu retorno. Isto é explicado pela confiança excessiva (over-confidence), que tem sido objeto de estudos das finanças comportamentais. Seria então o caso de reduzir o volume de informação, em lugar de aumentar? Parece que não. Este resultado da pesquisa não deve significar que as políticas de regulação não busquem a divulgação da informação. Uma das razões é que a divulgação de informações passa o erro da decisão para o investidor e não para a empresa (É a troca entre "a decisão foi ruim pois as informações não eram boas" para a situação onde "o investidor sabia o que era importante sobre a empresa. O erro foi dele").